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AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares se hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad Íntegro de La Increíble para el uso del sitio web www.laincreible.lat.

I.- SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:                         

LA INCREÍBLE le informa que actúa como responsable de sus datos personales, por lo que hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Los Datos Personales solicitados, son tratados por La Increíble con las siguientes finalidades primarias:

•        Actualizar nuestras bases de datos.

•          Compras en línea.

•          Levantar su pedido y entregarle el producto.

•          Realizar la facturación correspondiente, en caso de que así lo requiera.

•          Atender sus dudas quejas, sugerencias.

•          Mejorar la calidad en el servicio.

Podremos tratar sus Datos Personales con las finalidades secundarias que a continuación se enlistan:

•          Enviarle promociones, publicidad, beneficios y cupones de descuentos de www.laincreible.lat

Para conocer sus hábitos de consumo, gustos y preferencias para ofrecerle aquellos productos que se adecuen a ellos;

•          Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado, estadísticas; e

•          Invitarlo a participar en nuestros eventos, concursos o sorteos, promociones y actividades en redes sociales, y en caso de resultar ganador, contactarlo para la entrega del premio.

Los Datos que se recopilan en www.laincreible.lat son:

•          Nombre completo

•          RFC (en caso de requerir facturas)

•          Teléfono fijo y/o celular

•          Correo electrónico

•          Datos de Domicilio

•          Datos de Tarjeta de Crédito

En caso de que no obtengamos su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descrita, entenderemos que ha otorgado su consentimiento en forma tácita para ello.

II.- MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES:         

Como titular de los datos personales objeto del Presente Aviso de Privacidad, usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) mismos que se consagran en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los Particulares. Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales. En cualquiera de estos supuestos podrá realizar su solicitud mediante él envió de un correo electrónico en un plazo de 5 días hábiles después de haber otorgado su consentimiento al presente Aviso de Privacidad. Podrá manifestar su derecho de revocación enviando un correo a: hola@laincreible.lat donde se atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

La solicitud para corrección y/o revocación deberá contener por lo menos:

a)         Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud     

b)         Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;

c)         Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos.

d)         Manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y, por tanto, para que no se usen.

e)         Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Deberá tener en cuenta que la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicito

III.- POLÍTICAS DE GARANTIA Y DEVOLUCIÓN

La garantía de los productos que adquiera es de 30 días a partir de la compra para defectos de producción. Los productos que maneja La Increíble son frágiles y es su responsabilidad hacer uso correcto de ellos (no nos hacemos responsables en caso de que el producto sufra daños físicos por mal uso).

Método de pago utilizado Stripe, Transferencia bancaria, o Pago en efectivo.

En caso de solicitar la devolución respecto de productos adquiridos en la increíble, se deberá presentar el comprobante de compra y será efectivo siempre y cuando el producto esté intacto y no haya sido usado, únicamente podrá cambiarse por otro(s) producto(s) del mismo valor. Tienes hasta 7 días naturales después de haber recibido la compra para hacérnoslo saber, para lo cual por favor manda un correo a hola@laincreible.lat para darle seguimiento a tu caso y en caso de cumplir con los requisitos se realice el cambio

Nota importante: Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad y políticas de garantía y devolución, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en nuestra página de internet: www.laincreible.lat

IV.- POLÍTICAS DE ENVÍO

  • Contamos con servicio de envíos nacionales e internacionales.
  • Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet serán entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a FRENTE CONTENT y LA INCREÍBLE.
  • La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.
  • El tiempo de entrega para pedido en el área metropolita será el mismo día o al día siguiente dependiendo de la distancia, para los pedidos internacionales o nacionales fuera del área metropolitana se atenderá al tiempo estimado de distancia y entrega que señale la paquetería, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.
  • En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada en la primera ni en la segunda visita, el paquete será devuelto y el cliente deberá pagar el costo de la devolución.
  • Las entregas de productos se realizarán únicamente de lunes a sábado.
  • En caso de existir alguna inconformidad deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al servicio de atención a clientes de LA INCREÍBLE enviando un correo a  hola@laincreible.com  para aclarar dicha circunstancia, en caso de aplicar la devolución se atenderá a las políticas de devolución.
  • Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: hola@laincreible.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por FRENTE CONTENT. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” refiere en conjunto a FRENTE CONTENT y LA INCREIBLE, así como lo que se ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este nuestro sitio web para ti que eres el usuario, el uso de nuestro sitio está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de LA INCREIBLE, aceptas nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales así como las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o que está disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad del usuario revisar el sitio web periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda se encuentra alojada en el domino www.laincreible.lat.

GENERALIDADES DEL SITIO WEB

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de la información contenida en el sitio web www.laincreible.lat todo lo contenido en este sitio es propiedad de nosotros y las marcas asociadas a esta. Entendiendo por esto cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a su disposición dentro de www.laincreible.lat o los sitios asociados a este.

Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, información, funcionalidad, servicios y en general todo el contenido en el presente Sitio Web; en este sentido el Usuario reconoce y acepta que nosotros en cualquier momento podremos interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman al Sitio Web o el acceso al mismo.

LINEAMIENTOS DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

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No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

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SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo con nuestra política de devolución solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros. Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. Tu eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Aviso de Privacidad. Para ver nuestro aviso de privacidad da click aquí.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden) .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado¿ otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados «tal cual» y «según esté disponible» para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso La Increible o FRENTE,  nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne FRENTE CONTENT, La Increíble y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que has fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de este).

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 18 PROPIEDAD INTELECTUAL

FRENTE y LA INCREIBLE por si o como parte cesionaria es titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual del Sitio Web, entendiendo por esto imágenes, código fuente, archivos, logotipos, marcas, estructuras, diseños y demás similares que la legislación de la materia protege.

Por consiguiente, serán protegidas por la legislación del país, así como por los tratados internacionales. En consecuencia, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, difusión total o parcial de todo el contenido del Sitio Web en cualquier soporte y por cualquier medio sin nuestra autorización.

Queda prohibido para el USUARIO suprimir, alterar o manipular de manera alguna cualquier contenido que sea puesto a su disposición a través del Sitio Web, únicamente se le permitirá su almacenamiento cunado sean para fines exclusivamente personales sin fines de lucro.

SECCIÓN 19 – LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Nos reservamos el derecho y facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web en cualquiera de sus contenidos, información, apartados o por el incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones.

La relación entre el Usuario y Nosotros se regirá por la legislación y tribunales competentes en la Ciudad de México.

SECCIÓN 20 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a hola@laincreible.lat

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

La garantía de los productos que adquiera es de 30 días a partir de la compra para defectos de producción. Los productos que maneja La Increíble son frágiles y es su responsabilidad hacer uso correcto de ellos (no nos hacemos responsables en caso de que el producto sufra daños físicos por mal uso).

Método de pago utilizado Stripe, Transferencia bancaria, o Pago en efectivo.

En caso de solicitar la devolución respecto de productos adquiridos en la increíble, se deberá presentar el comprobante de compra y será efectivo siempre y cuando el producto esté intacto y no haya sido usado, únicamente podrá cambiarse por otro(s) producto(s) del mismo valor. Tienes hasta 7 días naturales después de haber recibido la compra para hacérnoslo saber, para lo cual por favor manda un correo a hola@laincreible.lat para darle seguimiento a tu caso y en caso de cumplir con los requisitos se realice el cambio

Nota importante: Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad y políticas de garantía y devolución, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en nuestra página de internet: www.laincreible.lat

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

Estimado Cliente,

A través de la presente política se establece y comunica los lineamientos de la emisión de facturación de los servicios prestados por LA INCREÍBLE, alineado al cumplimiento de las normas establecidas por el SAT (Secretaría de Administración Tributaria).

1.- Solicitud de Factura

  • La factura la podrás solicitar en el siguiente enlace: https://facturacion.laincreible.lat/
  • Solo tendrán 5 días para solicitar la factura y se tendrá como fecha límite hasta el 25 del mes en curso. A partir del día 26 del mes se debe facturar ese mismo día.
  • Deberá completar la información solicitada.

2.- Emisión

  • La factura fiscal será realizada acorde a los lineamientos fiscales vigentes, entregando los archivos PDF y XML correspondiente.
  • Los datos fiscales del receptor serán proporcionados en el momento de la compra o en el enlace: https://facturacion.laincreible.lat/
  • En caso de que el cliente requiera actualizar sus datos de facturación, serán proporcionados a LA INCREÍBLE a más tardar el día 25 del mes en curso, eviando un correo a ana@laincreible.lat
  • En caso de que el cliente no haya proporcionado sus datos fiscales, el pago será facturado como Venta al Público en General con el RFC genérico establecido por el SAT.
  • Las facturas de las compras realizados en el mes serán facturadas durante el mes en curso.
  • No se emitirán facturas de pagos de meses anteriores.

3.- Contenido de la factura versión 3.3

Las facturas serán generadas con la siguiente información:

  • En la información del receptor, contendrá la razón social del cliente, RFC y domicilio fiscal del cliente.
  • En la información del uso del CFDI, se registrará como “Gastos en General”.

El Método de pago:

  • Pago en una sola exhibición, cuando la factura es pagada durante el mes en curso o antes de ser emitida.
  • Pago Diferido o en parcialidades, en caso de que la factura se pague después de ser emitida o en parcialidades.

El código y concepto se indicará el servicio contratado por el cliente, alineado al catálogo de servicios establecido por el SAT.

4.- Recibo electrónico de pago.

El CFDI del recibo electrónico de pago será emitido cuando se haya recibido el pago de las facturas con el método de “Pago Diferido o en parcialidades”, conforme lo establecido en los lineamientos de la facturación 3.3.

5.- Envío de la factura.

La factura será enviada al correo proporcionado por el cliente, teniendo un lapso de 24 horas a partir de la fecha de envío para cualquier duda o aclaración de esta.

6.- Aclaraciones y correcciones.

La factura será realizada con los datos proporcionados por el cliente, en caso de existir alguna información errónea, se podrá cambiar la factura siempre y cuando aún este dentro del mes de pago.

En caso de requerir alguna corrección en el contenido de la factura, se debe solicitar por email al responsable de facturación dentro del mismo mes en que se realizó el pago.

No se aceptará correcciones, ni cancelaciones de facturas después del mes en que se realizó el pago.

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